دور العلاقات العامة في مطار حمد الدولي وتصديها لجائحة كورونا

تمهيد :-

العلاقات العامة هي وظيفة متخصصة تتبناها المطار في تحقيق أهدافها. تتميز العلاقات العامة بأنها نشاط اتصالي متعدد الأهداف والغايات ، يربط بين المؤسسات والموظفين داخل المؤسسة على مستوياتهم المختلفة ، وبين المؤسسة والبيئة التي تقع فيها. وفي حديث لبول جاريت عن العلاقات العامة ، أكد أن هذه الأخيرة تتمثل في الجهود المستمرة التي تبذلها الإدارة لكسب ثقة الجماهير وخلق صورة جيدة في أذهانهم. العمل على حماية مصالحه. إذا كانت العلاقات العامة تمثل مكونًا حيويًا في حياة أي مؤسسة في ظروف العمل العادية ، فإنها تصبح أكثر أهمية أثناء الأزمات التي قد تواجهها ، حيث تعمل في بيئة تتميز بالحركة والتغيير ، حيث تكون جزءًا أساسيًا من إدارة الأزمات . إن المؤسسة (الإعلام ، الرأي العام ، الجمهور المعني بالمؤسسة ..) هي بالتأكيد النهج الصحيح لحماية سمعة المؤسسة وصورتها أثناء الأزمات وبالأخص أثناء أزمة كورونا.

.Summary :-

Public relations is a specialized function that the airport adopts in achieving its objectives. Public relations is characterized as a communication activity with multiple goals and objectives, linking institutions and employees within the organization at their different levels, and between the organization and the environment in which it is located. Speaking to Paul Jarrett about public relations, he emphasized that the latter is represented in the continuous efforts of the administration to gain the confidence of the masses and create a good image in their minds. Work to protect his interests. If public relations are a vital component of the life of any organization in normal working conditions, it becomes even more important during the crises it may face, as it operates in an environment characterized by movement and change, where it is an essential part of crisis management. The institution (the media, public opinion, the public concerned with the institution..) is definitely the right approach to protect the institution's reputation and image during crises, especially during the Corona crisis.

المقدمة :-

عادت بوابات مطار حمد الدولي للعمل من جديد لاستقبال الوافدين إلى الدوحة والمغادرين إلى وجهات دولية ، في إطار الإجراءات الجديدة ، بعد تخفيف القيود المفروضة للحد من انتشار فيروس كورونا.

وقامت بتعزيز الإجراءات الاحترازية داخل أروقة مطار حمد الدولي لإعطاء الأولوية لسلامة الركاب والموظفين ، لافتا إلى توفير روبوتات للتعقيم وخوذات ذكية للفحص الحراري لتحقيق أعلى معايير الجودة الأمان في تجربة السفر لتحقيق الطمأنينة للمسافرين في الحركة والتنقل ، الأمر الذي يعزز مكانة مطار حمد الريادية التي اكتسبها من قدرته الفائقة على تبني أفضل الوسائل التكنولوجية وتعزيز الإجراءات الاحترازية على رحلات الخطوط الجوية القطرية ، بالتزامن مع الاهتمام بتأمين هذه الإجراءات في مطار حمد الدولي.

يواصل مطار حمد جهوده الريادية لمواكبة آخر التطورات التقنية واستخدام التكنولوجيا الذكية ، حيث قام مؤخرًا بتركيب أحدث أدوات تقنية الفحص الأمني ​​، وهي خوارزميات متقدمة تتيح لأفراد الأمن اكتشاف أي جهاز أو أداة تحتوي على مواد متفجرة ، بغض النظر عن مدى إحكام التصنيع.

ستسمح هذه التقنية الجديدة أيضًا للمسافرين العابرين بالاحتفاظ بأجهزتهم الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والكاميرات الرقمية وغيرها داخل حقائبهم أثناء اجتياز نقاط التفتيش الأمنية في المطار ، فضلاً عن المساهمة في رفع مستوى خدمة الركاب.

مشكلة البحث :-

تدور مشكلة البحث حول الدور الذي لعبه العلاقات العامة في التصدي لجائحة كورونا للعالم كله وبالأخص مطار حمد الدولي لما له من انجازات سابقة واقتصاديات عالية لذلك فكان من المتضررين بوقوف حالة الطيران ونعالج في هذا البحث ان العلاقات العامة لما لها دور هام في اعادة تشغيل المطار وتأهيل مرة أخري.

أهداف البحث :-

يهدف البحث إلي كيفية معالجة اقتصاديات التي تسببت فيها كورونا وكيفية وصولة إلي الصدارة وسط هذه الأزمة والخروج منها بأقل الخسائر فيعتبر ذلك من تحدي كبير وسط خسائر ضخمة في الاقتصاديات ولكنها استطاعت وتغلبت عليها بفضل الإدارة الحكيمة لها .

أسئلة البحث :-

يمكننا فرض سؤال رئيسي وأساسي حول موضوع البحث وهو كيف استطاع مطار حمد الدولي الخروج والتصدي لجائحة كورونا والحصول علي لقب أفضل مطار في العالم بعدها ؟؟

وهناك مجموعة أخري من التساؤلات الفرعية حول الموضوع وهي :-

-         اهميه العلاقات العامة في مطار حمد الدولي

-         كيف ساهمت العلاقات العامة في تخطي مطار حمد الدولي جائحه كورونا

-         دور العلاقات العامة داخل المطار في التصدي لجائحة كورونا ؟

الإطار النظري

ü

  اهميه العلاقات العامة في مطار حمد الدولي

يتمتع المطار بكفاءة تشغيلية فريدة من نوعها ، حيث أنه قادر على استيعاب عدد كبير من الركاب والرحلات ، بالإضافة إلى قدرته على التواصل السريع والديناميكي لنقل البضائع وإتمام إجراءات سفر الركاب ، حيث تم إنشاء هذا المطار على أساس وسائل تشغيلية متطورة. في جميع جوانب الأمن ، بالإضافة إلى مراعاة وسائل السلامة العامة والراحة والرفاهية للمسافرين.

لا تقتصر العلاقات العامة على فلسفة إدارية أو عملية إدارية ، بل هي وسيلة اتصال تعترف بها الجمهور من خلاله على أهداف وإنجازات المؤسسة وقبل أن نعتبر العلاقات العامة فلسفة إدارية كان لا بد من الإحاطة علما بكافة المعلومات المتعلقة به ، وتطور العلاقات العامة والعوامل التي تؤدي إلى الاهتمام بها ، بعض الأنشطة الأخرى التي يوجد فيها خلاف فيما يتعلق بأنشطة العلاقات العامة [1]

بالحديث عن أهمية العلاقات العامة في المجتمعات المعاصرة ، أصبحت العلاقات العامة في المجتمع الحديث معقد وليس بسيطًا ، لأن المجتمع الحديث نفسه أصبح معقدًا ، مع التوسع الحضري وانتشاره. والتقدم العلمي والتكنولوجي والمؤسسات الكبيرة التي تضم آلاف العمال والمتعاملين[2] معها مع الملايين من الناس ليس فقط في المجتمع المحلي ولكن في جميع أنحاء العالم. ازداد عدد الجيوش وازداد العلاقات الإنسانية العامة بين الفرد والجماعة ، وبين فئات المجتمع ، وبين المؤسسات الحكومية والخاصة ، وحتى بين الدول ، هناك بعض الأسس الجديدة التي تجعل في حساباتها هذا التطور الهائل والتقدم المستمر في مختلف المجالات.

تنبع أهمية العلاقات العامة من محتوى العلاقات العامة التي تدور حول كونها نشاطا مستمرا. إنه ينطوي على علاقات جيدة مع الجماهير بهدف تقويتها والحفاظ عليها باستمرار. وغيرها من العوامل العلاجية ، حيث أن الدور الوقائي يمنع حدوث المشاكل [3]والتأثيرات لدى الجمهور ، في حين أن الأعمال العلاجية أعد الرصيد إلى المركز لتصحيح المواقف والأوضاع المتدهورة عند ظهورها إن الوصول إلى هذه المرحلة نادر جدًا في حياة الأزمات ، ولكن ما دام هناك ازدراء واستبداد وجهل فإنه يصل.

الأزمة تصل إلى مرحلة النضج وتصبح ذات قوة تدميرية عالية وتصل إلى أقصى قوتها وعنفها ومن المستحيل السيطرة عليها بعد ذلك لا مفر من الاصطدام بها ، وستبدأ سلسلة من الخسائر المتتالية حتى تحصر الأزمة وينتهي لكن .. هناك أمل بسيط في ألا تنتهي الأزمة بتحويلها إلى اتجاه آخر[4]

إن قسوتها على كبش الفداء تحمل كل العواقب السابقة التي سيحملها إعصار الأزمة ، حيث يكون مقره الأخير إما بالخارج مؤسسة أو موت أو اغتيال حيث يتم القضاء على كل الأحلام والطموحات إلى درجة لا عودة فيها مرة واحدة

وصلت الأزمة إلى مرحلة لا نهائية حيث نضجت واستعدت بعد الإعصار الهائج في كل مكان المرحلة السابقة واصطدمت بالعديد من الصخور ، وحدث نوع من التفتت والتصدع ، وبدأت تتقلص.[5]

إنها محدودة ولكنها لم تنته بعد ، فهي لا تزال مثل الموجات الضعيفة التي يمكن أن ترتفع في أي وقت طالما هي كذلك. كانت هناك مصادر غذتها واستمدت قوتها منها إذا لم يتحقق ما تطمح إليه ، ولن تنتهي هذه الأمواج.

لن تستقر إلا إذا انتهت الأزمة ودخلت مرحلتها التالية والأخيرة ، وبقيت في حالة عدم الاستقرار تلك واستمر في توجيه المزيد من الضربات إلى الكيان الحالي. في الواقع ، هم ليسوا عنيفين أو مثل الأمواج الهائجة ، لكنهم كذلك ويعطي حالة من عدم الاستقرار أو التوازن ولن تنتهي إلا إذا اختفى هذا الكيان لأنه لن يكون قادراً على الصمود أمامه هذه الوظائف المتتالية[6]

لكل أزمة مقدمات تدل عليها ، ودليل على حدوثها ، ومظاهر أولية ومتوسطة ونهائية تعززها ... لحدث أو فعل تداعيات وتأثيرات وعوامل تنتج تطورات ، وبالتالي فإن حدوث المقدمات هو دليل فقط قمة جبل جليدي ، تختبئ تحته قاعدة ضخمة من الجليد والتسلسلات وتعد العلاقات العامة لها الفضل الأكبر في التعامل مع الأزمات من المحاور الرئيسية للإدارة ، حيث يتطلب وجود نوع خاص من المديرين.

أولئك الذين لديهم العديد من المهارات ، بما في ذلك الشجاعة والثبات والتوازن العاطفي والقدرة على التفكير الإبداعي والقدرة على التواصل والحوار وصياغة ورسم التكتيكات اللازمة للتعامل مع الأزمة إنها محاولة لوقف حدوث تغيير جذري نحو الأسوأ في المسار الطبيعي للعلاقات التي يخضع لها ولقد تحول التوتر الذي حدث إلى ظهور نزاع يؤثر على مصالح الإدارة الرشيدة للأزمة ، وهو الذي يضمن الحفاظ على المصالح الحيوية للدولة أو المؤسسة أو الجماعة وحمايتها.

التعامل مع المواقف الطارئة والحرجة بعقلانية وموضوعية في محاولة لمعالجة المشكلة علمياً بهدف السيطرة عليها في ضغطها ومسارها واتجاهها ، يتطلب الحصول على المعرفة واستخدام البيانات والمعلومات المناسبة كأساس للقرار ويقوم على التخطيط العلمي والتنظيم والتوجيه والمراقبة والابتعاد عن الارتجال والعشوائية والعواطف المؤقتة [7]

تعمل العلاقات العامة داخل المؤسسة كنظام فرعي يخضع للقواعد والسياسات والثقافات ومع ذلك ، فإن الظروف البيئية المحيطة والأحداث الطارئة التي تتعرض لها المؤسسات ، إلى جانب رغبتها في ذلك وإنشاء وبناء علاقات وثيقة مع الجمهور لتسويق أنشطته ، مما أدى إلى الحاجة إلى الاهتمام بوظيفة العلاقة.

الجمهور وممارسيه والعمل على توسيع نطاق اختصاصاتهم وخاصة في قسم العلاقات والاتصالات مع الجمهور وتطورت ممارسة العلاقات العامة لتشمل مجال إدارة الأزمات بسبب ارتباطها بإجراءات الاتصال.

مع البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة وإجراء الدراسات الاستقصائية لما يحدث فيها مع إجراء الاتصالات والاستمرار مع الجمهور وبناء العلاقات معه وتوطيدها ، مما يكون له تأثير أكبر عند حدوث الأزمات أينما كانت وتعتبر[8] إجراءات الاتصال مع الجمهور الداخلي والخارجي ووسائل الإعلام من أهم الجوانب عند الإدارة الأزمات ، ويظهر دورها عند احتواء الأضرار الناجمة عنها ، لا سيما تلك المتعلقة بالصورة الذهنية للمؤسسة مع الجمهور وموقفه السلبي تجاهه ، لذا فإن الاستعداد للأزمات يعكس أهمية كبيرة في احتواء وتقليل الأضرار باتباع الاستراتيجيات في العلاقات العامة خلال مراحل الأزمة ، وكذلك دور العلاقات العامة في إدارة ومواجهة الأزمات .

كان هناك نوع من التدريب داخل المطار لدي العلاقات العامة تعتبر استراتيجية التدريب من أكثر الاستراتيجيات فاعلية عند التخطيط للأزمات ، لكنها تعتبر من أكثر الاستراتيجيات فاعلية وبالمقارنة مع كفاءة إدارة الأزمات ، فإن هذه الاستراتيجية تشمل جميع التخصصات في إدارة الأزمات بما في ذلك المسؤولون العلاقات العامة وبالتالي صور وأنماط التدريب تختلف باختلاف التخصص يعود اهتمام المؤسسة ببرامج التدريب وإجراء التجارب إلى عدة أهداف وفوائد منها التدريب على خطط إدارة الأزمات فرصة لاختيار قدرات وإمكانيات المؤسسة المادية والبشرية ومدى ذلك وقدرتها على الاستعداد للأزمات.

يساهم في مراجعة وتحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالأزمات المتوقعة والتي تمثلها السيناريوهات الممكنة مراجعة فاعلية أدوار ومسؤوليات كل عضو في فريق إدارة الأزمات والسرعة في تحقيقها والتدريب فرصة لإجراء تحسينات وتعديلات على خطة إدارة الأزمات ومعرفة عيوبها والتدريب على إدارة الأزمات وإجراء التجارب يساهم في تعزيز ثقافة المنظمة في إدارة الأزمات ويجعلها هناك نوع من الترويج لثقافة الأزمة ونشرها بين موظفي المنظمة والمنظمات الأخرى ، وهذا قد يخلق كل فرد لدى المنظمة حس بالمسؤولية تجاه منظمتها .

بالإضافة إلى ذلك ، يساعد التدريب على دعم الثقة وضبط النفس والقدرة على مواجهة فريق إدارة الأزمات نتيجة تكرار البرامج التدريبية على سيناريوهات الأزمات المتوقعة التي تأخذ شكلاً من الواقعية في التنفيذ بسبب رغبة كل عضو في إثبات كفاءته وفي نفس الوقت قدرته على التنسيق مع زملائه وكذلك دورة في اكتساب مهارات وخبرات إدارية واتصالية وفنية جديدة وظهور حلول غير نمطية تكون فعالة متى إدخال تحسينات وتعديلات على الخطة ، وعند مواجهة أي أزمة تحتاج إلى مهارات فنية للتعامل معها وغير مدرج في خطة إدارة الأزمات.

العلاقات التي تعمل في المؤسسة ضرورية لتطور الأزمة ، وبالنسبة لمن لديهم هذا ، فإن معرفتي لا تنطبق على جميع المتغيرات لأنها غائمة متغير الوظيفة والمستوى التعليمي ، فكلما تناقصت مستويات الأفراد وأصبح ارتفاع هذه المتغيرات أكثر أهمية بالنسبة لي العلاقات العامة من ناحية التطوير والممارسة.

ü    كيف ساهمت العلاقات العامة في تخطي مطار حمد الدولي جائحه كورونا

مطار حمد الدولي من المطارات التي استطاعت التصدي لجائحة كورونا حيث استطاع التغلب عليها من خلال التقنيات الحديثة التي اعتمدت عليها قطر في فتح مطارها اعتمادا علي التقنيات الحديثة في حماية المسافرين واستخدام أسلوب البعد والحفاظ علي سلامتهم وأمنهم حيث أصبحت دولة قطر وجهة عالمية لشركات العلاقات العامة ، خاصة مع اقتراب مونديال 2022 ، حيث يعتمد هذا الحدث العالمي الكبير على دور كبير للعلاقات العامة في مختلف أنشطتها وفئاتها.

أثبتت الدراسات أن الاستثمار في العلاقات العامة هو استثمار مجدي ومفيد بعد ازدهار هذا القطاع في الولايات المتحدة والدول الأوروبية التي تعتمد في معظم أنشطتها وفعالياتها على شركات علاقات عامة تجاوز وجودها الاقتصادي والرياضي والثقافي. أن تصبح المجالات الفنية جزءًا لا يتجزأ من السياسة ، وهذا ما يتجلى في الحملات الانتخابية الرئاسية والنيابية.

خلال العقد الماضي ، زاد عدد شركات العلاقات العامة في قطر بشكل ملحوظ ، ومن المتوقع أن يشهد قطاع العلاقات العامة في الدوحة نموًا وازدهارًا كبيرين في العامين المقبلين. سيشكل وجود شركات علاقات عامة عالمية في الدوحة خلال مونديال 2022 فرصة ذهبية للمستثمرين ورجال الأعمال المحليين للدخول في شراكات مع تلك الشركات وتوسيع الاستثمار في مجالات العلاقات العامة.

كانت الرابطة الدولية للعلاقات العامة - فرع الخليج رائدة في نشر ثقافة الاستثمار في هذا القطاع الحيوي ، وما زلنا نعمل على تعزيز التعاون مع مختلف الجهات ، لا سيما مع إدارة الإعلام في جامعة قطر لتعزيز الوعي بأهمية العلاقات العامة ودورها الفعال والمؤثر في التنمية والازدهار.

استعدادًا لمواكبة الاستعدادات لأكبر حدث رياضي في العالم تستضيفه الدوحة ، بدأنا في إعداد استراتيجيات عمل تتناسب مع التواجد العالمي لشركات العلاقات العامة ، من خلال الشراكات مع المؤسسات الحكومية والخاصة ، بالإضافة إلى تحديث المواقع الإلكترونية زيادة الوعي بأهمية العلاقات العامة.

نستطيع من خلال تواصلنا المستمر مع منتسبي العلاقات العامة أن نقول إن قطاع العلاقات العامة أصبح غنيا بالكوادر الوطنية المؤهلة والماهرة مما يجعلنا واثقين من قدرة الشركات المحلية والكوادر الوطنية على لعب دور رئيسي في الأحداث الوطنية والدولية. في الدوحة.

مهارات العلاقات العامة هي علم لا حصر له يتم تجديده باستمرار ، حيث ينعكس كل تطور يشهده المجتمع بشكل مباشر في طريقة تفاعل العلاقات العامة ، ومن المؤكد أن الأحداث العالمية توفر بيئة مثالية لصقل مهارات منتسبي العلاقات العامة ، مثل التعامل مع جمهور عالمي ينتج عنه احتراف كبير ، وهذا ما يجعل بطولة كأس العالم قطر فرصة ذهبية لاكتشاف آخر التطورات في علم العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور والأنشطة المختلفة التي تجمع العالم في مكان واحد .[9]

ü    دور العلاقات العامة داخل المطار في التصدي لجائحة كورونا :-

اعتمد قسم العلاقات العامة داخل المطار علي مجموعة من الركائز الأساسية ومنها  تنظيم العمل. إقامة علاقات متبادلة بين المؤسسات والمجتمعات. تقديم المشورة بشأن الموقف الذي تواجهه المنظمة. تشريعات السياسة المؤسسية وتنظيم إجراءاتها. تأكد من أن السياسات والإجراءات متاحة للمجتمعات المحلية.

لكي تصل إلي الريادة في وتكون الأفضل ما بين مطارات العالم كان لها دور بارز في ذلك من حيث إظهار التصدي لجائحة كورونا ومخاطرها لذلك كانت لها دور بارز في تنظيم العمل والإدارة داخل جميع وحدات المطار وبين تنظيم الرحلات وفحص الأوراق المطلوبة للمسافرين كما أنها قامت بفحص جميع الحالات الصحية لهم بمختلف الوسائل الحديثة والتصدي بشكل أكبر وعدم الاستهتار وذلك للمحافظة علي مستوي صحة المواطنين والمحافظة علي الدولة بشكل أكبر ممكن .

يعتبر أنشطة العلاقات العامة هي أنشطة وعوامل أساسية في حياة المنظمة وهذا هو العامل الرئيسي في كفاءتها وفعاليتها ، خاصة أنها نفذت أنشطة توسعية ومنها تنويع تنظيمها وزيادة الطلب عليها وأنشطة المجتمع المتقدمة بين بعضهم البعض وضرورة التنسيق بينهم من خلال الحصول على إمداداتهم أو الترويج لمنتجاتهم.[10]

نظرًا لأن في قسم العلاقات الإدارية  تتركز على دراسة إدارة الأزمات ، فيمكنه تحديد الأزمات وكذلك الأزمات  هل هي السياسة أم الاقتصاد أم البيئة أم الصحة ، فهي توضح كيف نشأت ومرحلتها ما تواجهه قد ينتهي باللامبالاة والتخفيف ، أو قد يتصاعد تدريجياً ويصبح على محمل الجد ، يمكن أن يغرق البلاد في مشاكل لا حصر لها ما لم يتم التعامل معها لذلك فإن هذا العلم يدل على أن الدول قد أنشأت مؤسسات وطنية من بينها مؤسسات مختلفة الجهات ذات الصلة ، بشرط أن تكون متخصصة في إدارة الأزمات ، بما في ذلك المدربين إنهم مستعدون للاستجابة لأنواع مختلفة من الأزمات التي قد تواجهها البلدان .[11]

حيث قدمت العلاقات العامة التواصل الجيد خلال فترة كورونا, حيث  قامت بإعداد أخبار وكل ما يتعلق بالتصدي للأزمة  والعمل من خلالها وحماية المسافرين وقامت  بتنزيل المهام الإعلانية و نشر الأخبار حول الأحداث للوصول للطمأنينة لدي المسافرين كما  زودت الاتصال مع وسائل الإعلام  وتنسيق اللقاءات والزيارات الإعلامية لزيادة الإقبال من المسافرين والشعور بالأمان عند السفر . [12]

حيث قامت بترسيخ صورة لائقة للمؤسسة أمام المجتمع والمؤسسات الأخرى وإبداء الاهتمام بالرأي العام الداخلي والخارجي والمشاركة في تقديم الاقتراحات لإدارة المنظمة عند اتخاذ أي قرار أو سياسة محددة وحماية المنظمة من خلال إعداد برنامج النسخ الاحتياطي الذي يمنع المنظمة من الوقوع في أي مشاكل و قامت  التأكد من وجود علاقة جيدة بين موظفي المنظمة وإدارتها واستقطاب موظفين ذوي مهارات عالية وقادرون للانضمام إلى المنظمة.

كما تعبر الأزمة عن موقف صانع القرار في الكيان التنظيم الإداري في المنظمة ، حيث تتتابع الأحداث وتتشابك مع الأسباب والنتائج ، ويخسر مع صانع القرار ، قدرته على التحكم فيه أو توجهاته المستقبلية ؛ انه معتبر الأزمة تحد وصراع بين صانع القرار والقوى التي تقف وراء الأزمة يرافقه قلق أو قوى الضغط وتهديد أمن الكيان الإداري.

وقد استخدموا طرق لإدارة الأزمات أيضًا من الأساليب الحديثة التي لم تكن معروفة إلا في وتجدر الإشارة إلى أن إدارة الأزمات تظهر من أصول الإدارة العامة ، لما لها من دور في مواجهة الكوارث العامة طوارئ ، مفاجئة ، حرائق ، فيضانات ، زلازل ، وحروب تواجه المجتمع فالدولة تستجيب لها بكل ما في وسعها في حدود قدراتها المادية والبشرية.

الخاتمة :-

في ختام البحث قد نصل إلي أن مطار حمد الدولي من المطارات اللي استطاعت التصدي لجائحة كورونا كما أنها تصدرت المركز الأول وسط مطارات العالم لعام 2021 وذلك يرجع لفضل الإدارة السليمة التي استطاعت أن تتصدي لهذه المخاطر الاقتصادية الكبيرة كما أنها انضمت قطر إلى تجربة منظمة الصحة العالمية للتضامن. تجربة عالمية لمرضى COVID-19 في المستشفى قارن العوامل المضادة للفيروسات مقابل معايير الرعاية المحلية كما أنها لم تتهاون في أي إجراءات قانونية ضد الغير ملتزمين بقوانين الدولة المقررة من أجل هذه العدوي كما أنها وصلت إلي العديد منم الخطط التي من خلالها يمكنها التصدي لأي مخاطر وكما أنها تسعي إلي عملية تنموي مستمرو داخل المطار حتي تظل في المقدمة دايما .